01. Geltungsbereich der Website und der Dienste

A-SURE bietet über seine Website Autoelektronik, Car-Audio- und Multimedia-Systeme, Fahrzeugzubehör, Diagnosegeräte und verwandte Produkte an.

Die Website dient dazu, Produktinformationen bereitzustellen, Online-Käufe zu erleichtern und Kundensupport anzubieten.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Website oder ihrer Dienste nach billigem Ermessen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und etwaiger bestehender vertraglicher Verpflichtungen.

02. Berechtigung und Kontoinformationen

Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie nach dem für Sie geltenden Recht die Rechtsfähigkeit besitzen, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

Sie stimmen zu, bei der Aufgabe einer Bestellung oder der Erstellung eines Kontos genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und für alle über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten einzustehen. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Nutzung vermuten.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die in betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Aktivitäten verwickelt sind, vorbehaltlich des geltenden Rechts einzuschränken oder auszusetzen.

03. Produktinformationen und Kompatibilität

A-SURE bemüht sich nach besten Kräften, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder, Preise und andere auf der Website angezeigte Informationen korrekt und aktuell sind.

Einige Produktbilder dienen jedoch nur zur Veranschaulichung, und es kann aufgrund von Produktionsaktualisierungen oder anderen sachlichen Änderungen zu geringfügigen Abweichungen bei Aussehen, Verpackung oder Spezifikationen kommen.

Fahrzeugkompatibilität

Die Kompatibilität von Autoelektronik und Zubehör kann je nach Fahrzeugmarke, Modell, Baujahr, Ausstattungsvariante, Werksausstattung und vorhandener elektrischer oder akustischer Konfiguration variieren.

Wir empfehlen den Kunden, vor dem Kauf die Produktkompatibilität anhand der auf der Website bereitgestellten Fahrzeugkompatibilitätsinformationen zu überprüfen oder unser Kundensupport-Team zu kontaktieren.

Für bestimmte Installationen können zusätzliche Kabelbäume, CANBUS-Adapter, Steckverbinder oder anderes Zubehör erforderlich sein.

Kunden sollten genaue Fahrzeuginformationen und gegebenenfalls deutliche Fotos des Original-Armaturenbretts, des Werksradios oder der Verkabelungen bereitstellen, damit wir die Kompatibilität überprüfen können.

Alle von A-SURE bereitgestellten Kompatibilitätsinformationen basieren auf den zum Zeitpunkt der Prüfung verfügbaren Informationen. Fahrzeugmodifikationen, nicht standardmäßige Werkskonfigurationen, Zubehör von Drittanbietern und nicht offengelegte Unterschiede können die Installation und Funktionalität beeinträchtigen.

Wenn Sie sich bei der Kompatibilität unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

04. Bestellungen und Annahme von Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, unterbreiten Sie uns ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen.

Nach der Übermittlung einer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht zwingend eine endgültige Annahme dar.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nach rechtlich zulässiger Prüfung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere in folgenden Fällen:

• Nichtverfügbarkeit des Produkts oder Unstimmigkeiten im Lagerbestand.
• Preis-, Angebots- oder technische Fehler.
• Verdacht auf betrügerische oder unbefugte Transaktionen.
• Ungenaue oder unvollständige Bestellinformationen.
• Lieferbeschränkungen oder andere berechtigte betriebliche Gründe.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem die Zahlung eingegangen ist, veranlassen wir vorbehaltlich des geltenden Rechts eine angemessene Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn eine Bestellung eine zusätzliche Kompatibilitätsprüfung erfordert, können wir Sie kontaktieren, bevor wir sie bearbeiten oder versenden.

05. Preise, Zahlungen und Steuern

Sofern nicht anders angegeben, werden die auf der Website angezeigten Preise in der bei der Kasse angegebenen Währung ausgewiesen.

Produktpreise, Werbeangebote und die Verfügbarkeit können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Jegliche Änderungen haben keine Auswirkungen auf eine bereits akzeptierte Bestellung, es sei denn, eine Korrektur oder Stornierung ist nach geltendem Recht zulässig.

Der endgültige zu zahlende Betrag wird während des Bezahlvorgangs angezeigt und umfasst, soweit angemessen bestimmbar, zutreffende Versandkosten, Steuern, Zölle oder sonstige Gebühren.

Kunden sind für Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern verantwortlich, die nicht bei der Kasse erhoben werden, sofern dies zutrifft und gesetzlich zulässig ist.

Wir akzeptieren die bei der Kasse angezeigten Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen unterliegen der Autorisierung und Überprüfung durch den jeweiligen Zahlungsanbieter.

Wir erfassen oder speichern nicht vorsätzlich vollständige Zahlungskartendetails auf unserer Website. Die Zahlungsabwicklung kann von autorisierten Zahlungsanbietern Dritter gemäß deren geltenden Sicherheits- und Datenschutzpraktiken erfolgen.

06. Versand und Lieferung

A-SURE bemüht sich, Bestellungen innerhalb der auf der Website oder während des Bezahlvorgangs angegebenen voraussichtlichen Zeiträume zu bearbeiten und zu versenden.

Lieferangaben dienen als Orientierung und können von Umständen beeinflusst werden, die sich unserer zumutbaren Kontrolle entziehen, darunter:

• Verspätungen des Versanddienstleisters oder Transportstörungen.
• Zollprüfungen und Zollabfertigungsverfahren.
• Schwere Witterungsbedingungen oder Naturkatastrophen.
• Feiertage und Spitzenzeiten im Versand.
• Fehlerhafte oder unvollständige Lieferangaben.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, stellen wir gegebenenfalls Sendungsverfolgungsinformationen bereit.

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Detaillierte Informationen zu Versandmethoden, Bearbeitungszeiten, Lieferangaben und versandbezogenen Problemen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehenden Rechte oder Rechtsbehelfe ein.

07. Rückgabe, Rückerstattung und Bestellstornierung

Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren A-SURE-Einkäufen zufrieden sind.

Rückgabeanträge, Rückerstattungen, Umtausch und Stornierungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bearbeitet.

Vor der Rückgabe eines Produkts sollten Kunden unser Kundensupport-Team kontaktieren, um Rückgabeanweisungen und gegebenenfalls eine Rückgabeberechtigung zu erhalten.

Rückgesendete Produkte können einer angemessenen Prüfung unterzogen werden, um ihren Zustand und den Grund der Rückgabe zu überprüfen.

Sofern das geltende Recht dies zulässt, können Kunden bei Fällen wie einem Meinungsumschwung oder der Bestellung eines falschen Produkts für die Rücksendekosten verantwortlich sein.

Dies gilt jedoch nicht, wenn A-SURE gesetzlich für die Rücksendekosten verantwortlich ist, einschließlich bestimmter fehlerhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Produkte.

Bei berechtigten Einkäufen behalten Verbraucher alle gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Stornierung, Widerruf, Rückerstattung oder Ersatz gemäß dem geltenden Recht.

Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingend gesetzliche Rückgabe- oder Rückerstattungsrechte aus oder schränkt sie ein.

08. Garantie und Kundendienst

A-SURE steht zu der Qualität seiner Produkte und bietet Garantieservice gemäß der geltenden Garantierichtlinie und den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen.

Der Garantieschutzumfang, die Dauer, die Ausschlüsse und die verfügbaren Rechtsbehelfe hängen vom jeweiligen Produkt und den geltenden gesetzlichen Anforderungen ab.

Sofern angemessen, kann A-SURE gemäß den geltenden Garantiebedingungen technische Unterstützung, Fehlerbehebungsanleitungen, Ersatzteile, Produktumtausch, Reparatur oder Rückerstattungen bereitstellen.

Sofern das Gesetz nicht anders vorschreibt, erstreckt sich der Garantieschutz möglicherweise nicht auf Probleme, die durch Folgendes verursacht wurden:

• Unsachgemäße Installation oder unbefugte Modifikationen.
• Physische Beschädigungen, Unfälle oder unsachgemäße Verwendung.
• Fehlerhafte Verkabelung oder Verbindungen entgegen den bereitgestellten Anweisungen.
• Unbefugte Reparatur oder Veränderung.
• Schäden, die durch externe elektrische Bedingungen oder fahrzeugbezogene Fehler entstehen.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt gesetzliche Garantien oder Verbrauchergarantien ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

09. Installation und Produktgebrauch

A-SURE-Autoprodukte sollten gemäß den Produktanweisungen und den geltenden Fahrzeuganforderungen installiert und verwendet werden.

Für Kunden, die mit Fahrzeug-Elektrik, dem Ausbau des Armaturenbretts, Verkabelungen oder elektronischen Fahrzeugkonfigurationen nicht vertraut sind, wird eine professionelle Installation empfohlen.

Kunden sollten sicherstellen, dass:

• Das Produkt mit ihrem Fahrzeug und der Werksausstattung kompatibel ist.
• Die Installation mit geeigneten Werkzeugen und Verfahren durchgeführt wird.
• Die Vorsichtsmaßnahmen für Fahrzeugbatterie und elektrische Sicherheit eingehalten werden.
• Kabelbäume, Adapter und Steckverbinder korrekt installiert werden.
• Das Produkt gemäß den geltenden Verkehrs- und Straßenverkehrsgesetzen verwendet wird.

A-SURE haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unbefugte Modifikationen oder eine Nutzung entgegen den Produktanweisungen entstehen, es sei denn, eine solche Haftung kann nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden.

Jegliche von A-SURE bereitgestellte Installations- oder technische Anleitung dient der Unterstützung der Kunden und ersetzt nicht die erforderliche professionelle Installation.

Kunden dürfen während der Fahrt keine Video-, Navigations- oder andere ablenkende Funktionen bedienen, die nach geltendem Recht verboten sind. Fahrer sollten stets die Verkehrssicherheit priorisieren und die örtlichen Vorschriften einhalten.

10. Rechte an geistigem Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Marken, Designs, Videos, Software und Seitenlayouts, sind Eigentum von A-SURE oder an A-SURE lizenziert und durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sofern A-SURE dies nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt hat, dürfen Sie nicht:

• Website-Inhalte für kommerzielle Zwecke kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder neu veröffentlichen.
• Unsere Inhalte ändern oder daraus abgeleitete Werke erstellen.
• A-SURE-Marken, Logos oder Branding ohne Genehmigung verwenden.
• Website-Datenbanken oder Produktinformationen extrahieren, vervielfältigen oder kommerziell verwerten.
• Automatisierte Tools verwenden, um Website-Inhalte in einer Weise zu sammeln oder zu erfassen, die geltende Gesetze oder unsere Rechte verletzt.

Sie können Website-Inhalte für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke aufrufen und nutzen, sofern Sie dabei nicht unsere Rechte am geistigen Eigentum verletzen.

Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben vorbehalten.

11. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, die Website rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen.

Sie dürfen nicht:

• Die Website für betrügerische, rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen.
• Versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Konten zu erlangen.
• Schadsoftware, Viren oder schädlichen Code einbringen.
• Die Sicherheit, Verfügbarkeit oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen.
• Falsche, irreführende oder betrügerische Informationen übermitteln.
• Website-Funktionen missbrauchen oder Aktivitäten ausüben, die A-SURE, seinen Kunden oder Dritte schädigen könnten.
• Die Website nutzen, um die Rechte anderer zu verletzen.

Wir behalten uns das Recht vor, vorbehaltlich des geltenden Rechts angemessene Maßnahmen gegen Verstöße gegen diese Bedingungen zu ergreifen.

12. Dienste Dritter und Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Anwendungen, Zahlungsanbietern, Versanddiensten oder anderen externen Ressourcen enthalten.

Diese Dienste werden von unabhängigen Dritten bereitgestellt oder betrieben.

A-SURE kontrolliert keine Websites oder Dienste Dritter und ist nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Datenschutzpraktiken oder eigenständige Handlungen verantwortlich.

Die Aufnahme eines Links zu einem Dritten impliziert nicht zwingend eine Empfehlung oder Zugehörigkeit.

Die Nutzung von Diensten Dritter unterliegt den geltenden Bedingungen und Richtlinien dieser Anbieter.

13. Datenschutz und personenbezogene Daten

A-SURE respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, personenbezogene Daten verantwortungsvoll zu behandeln.

Wir können Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Bestelldetails und Informationen zur Nutzung der Website sammeln und verarbeiten, wenn dies zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit und zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen.
• Bereitstellung von Kundenservice und Kundendienst.
• Kommunikation von Bestellaktualisierungen und Lieferinformationen.
• Prävention von Betrug und Schutz der Sicherheit der Website.
• Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und des Kundenerlebnisses.
• Versand von Marketingkommunikation, sofern dies gesetzlich zulässig ist und die erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

Wir können relevante Informationen an Dienstleister weitergeben, die an der Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, dem Versand, dem Kundensupport, dem Betrieb der Website und anderen notwendigen Geschäftsaktivitäten beteiligt sind.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer berechtigten Rechtsansprüche erforderlich ist.

Wir verkaufen die personenbezogenen Daten von Kunden nicht gegen Bezahlung.

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu nehmen, diese zu korrigieren, zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.

Weitere Informationen über unsere Datenverarbeitungspraktiken und Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

14. Marketingkommunikation

A-SURE kann transaktionsbezogene Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kontobewegungen, Produktsupport und anderen notwendigen Serviceangelegenheiten versenden.

Marketing-E-Mails, Newsletter und Werbekommunikation werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und den erforderlichen Einwilligungen versendet.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in der Mitteilung enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns kontaktieren.

Eine Abmeldung von Marketingkommunikation hindert uns nicht daran, wichtige transaktions- oder servicebezogene Nachrichten zu versenden.

15. Haftungsbeschränkung

Bis zu dem gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet A-SURE nicht für indirekte, zufällige, besondere, exemplarische oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder der über diese Website erworbenen Produkte entstehen.

Dies kann, soweit gesetzlich zulässig ist, entgangene Gewinne, Datenverlust, Betriebsunterbrechungen oder andere indirekte wirtschaftliche Verluste umfassen.

A-SURE schließt die Haftung für Folgendes nicht aus oder beschränkt sie nicht:

• Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit, sofern eine solche Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
• Betrug oder arglistige Täuschung.
• Vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit, sofern eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
• Produktmängel oder gesetzliche Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
• Sonstige Haftungen, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt werden können.

Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt die Verbrauchern zustehenden zwingenden Rechte oder Rechtsmittel.

16. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, für Verluste, Schäden und angemessene Kosten verantwortlich zu sein, die unmittelbar aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website, Ihrem betrügerischen Verhalten oder einer wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen entstehen.

Diese Bestimmung gilt nicht, wenn ein Verlust oder Schaden durch eigenes Handeln oder Unterlassen von A-SURE verursacht wurde oder wenn eine solche Freistellung nach geltendem Recht untersagt ist.

17. Höhere Gewalt

A-SURE haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese unmittelbar durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen.

Solche Ereignisse können Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Krieg, Terrorismus, staatliche Maßnahmen, Epidemien, Arbeitskämpfe, Transportstörungen, Telekommunikationsunterbrechungen und Ausfälle von Drittanbietern sein.

Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen solcher Ereignisse zu minimieren und die Leistung so schnell wie zumutbar wieder aufzunehmen.

Diese Bestimmung hebt keine Erstattungs- oder sonstigen Verbraucherrechte auf, die nach zwingendem Recht gelten.

18. Streitbeilegung und anwendbares Recht

A-SURE strebt danach, Kundenanliegen fair und effizient zu lösen.

Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Streitfall bezüglich einer Bestellung, eines Produkts oder einer Dienstleistung haben, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Kundensupport-Team, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu lösen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem A-SURE gegründet wurde, ohne Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzgesetze, die im Land oder in der Region gelten, in der der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

Nichts in diesen Bedingungen entzieht den Verbrauchern die zwingenden Rechte, nach geltendem Recht Ansprüche vor zuständigen Gerichten oder Behörden geltend zu machen.

Sofern zwingendes Recht den Verbrauchern bestimmte Gerichtsstände oder Rechte zur Streitbeilegung einräumt, bleiben diese Rechte unberührt.

19. Änderungen dieser Bedingungen

A-SURE behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu überarbeiten, um Änderungen in unseren Geschäftsabläufen, Produkten, Dienstleistungen, gesetzlichen Anforderungen oder der Funktionalität der Website widerzuspiegeln.

Die neueste Version wird mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.

Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben oder nach geltendem Recht vorgeschrieben.

Änderungen wirken nicht rückwirkend auf Rechte und Verpflichtungen in Bezug auf bereits akzeptierte Bestellungen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben.

Wir empfehlen den Kunden, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

20. Teilbarkeit

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird diese Bestimmung, soweit gesetzlich zulässig, in dem geringstmöglichen Umfang geändert oder eingeschränkt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

21. Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit den hier ausdrücklich genannten Richtlinien und allen anwendbaren bestellenspezifischen Vereinbarungen stellen die Vereinbarung zwischen Ihnen und A-SURE über Ihre Nutzung der Website und die über diese Website getätigten Einkäufe dar.

Sollte eine Bestimmung im Widerspruch zu zwingendem geltendem Recht stehen, hat die entsprechende zwingende Rechtsvorschrift Vorrang.

22. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Produktinformationen, Bestellungen oder zum Kundensupport haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Bitte verwenden Sie für Anfragen an den Kundenservice die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.